1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ wb66 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก ดังนั้นทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลจึงถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจและปลอดภัยที่สุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน wb66 ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต การใช้งาน wb66 ในรูปแบบใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
wb66 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการเข้าใช้ | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เกมที่เล่น | ปรับปรุงบริการและโบนัส |
| ข้อมูลการติดต่อ | ประวัติการแชตกับซัปพอร์ต, คำร้องเรียน | ปรับปรุงคุณภาพการบริการ |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
wb66 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้ง
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกเพื่อป้องกันผู้เยาว์ใช้งาน
- ดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และประกาศสำคัญให้สมาชิก
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลการบริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
wb66 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
ในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม wb66 จะดำเนินการเฉพาะกับพันธมิตรที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเคียงกันหรือสูงกว่า และจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคารพันธมิตร เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการค่ายเกมที่ให้บริการบน wb66 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกม
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
wb66 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้ใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด ระบบปัจจุบันของเราครอบคลุมทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์ และการป้องกันการบุกรุกจากภายนอก
- ใช้ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
- เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสและเก็บในที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทำการ Penetration Test เป็นระยะ
6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
wb66 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาสถานะการล็อกอินของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
- คุกกี้เซสชัน: ใช้รักษาสถานะการล็อกอินระหว่างการใช้งาน ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำภาษาและการตั้งค่าที่ต้องการ ทำให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบ
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wb66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป wb66 จะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี + อย่างน้อย 1 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่เกิดกิจกรรม
- บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
- Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
wb66 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่สามารถใช้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัปพอร์ต
ดูข้อมูลที่เก็บ
แก้ข้อมูลผิดพลาด
ตามเงื่อนไข
การใช้งานบางประเภท
ในรูปแบบใช้งานได้
การประมวลผล
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ต wb66 พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ บางกรณีอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
9. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ wb66 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- แชตสด ในระบบ wb66 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected] จะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงาน wb66 พูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล เราจะดูแลคำร้องของคุณด้วยความใส่ใจและรวดเร็ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ